Versand & Lieferung

Versandart & Liefergarantie

Wir werden unser Bestes tun, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern, wobei dir eine Option mit kostenlosem Versand zur Verfügung steht. Jede Bestellung wird diskret verpackt und die Lieferung ist garantiert. Für die meisten Länder ist der Versand mit Track & Trace möglich. Auf Ihrer persönlichen Track & Trace-Seite können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit leicht verfolgen.

Liefergarantie für Track & Trace-Sendungen

Wir haben verschiedene geheime Versandmethoden entwickelt, aber das allein reicht nicht aus, um eine reibungslose Ankunft zu gewährleisten. Da Ihre Bestellung aus dem Ausland verschickt wird (mit Ausnahme von Bestellungen aus den USA und den Niederlanden) und mehrere Sortierzentren durchläuft, die verschiedenen Postunternehmen in verschiedenen Ländern gehören, können Fehler gemacht werden. Dies kann zu einer verspäteten Lieferung und in einigen Fällen sogar zu einem Nichterscheinen führen.

Obwohl unsere Liefergarantie nur für verfolgte Sendungen gilt, leiten wir immer eine Untersuchung ein, wenn eine Sendung nicht ankommt. Gemeinsam mit Ihnen, dem Kunden, besprechen wir die verbleibenden Möglichkeiten, um die bestmögliche Lösung zu finden.

Die Laufzeiten variieren je nach Zielland und den verfügbaren Transportunternehmen. Schauen Sie sich die entsprechenden Laufzeiten unten an. Auf Ihrer Bestellstatus-Seite finden Sie eine Schätzung für Ihre spezifische Bestellung.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben.

Was Sie erwarten können

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird sie mit größtmöglicher Sorgfalt bearbeitet und wir sorgen für eine problemlose Lieferung.

Darüber hinaus kannst du von uns Folgendes erwarten: