Häufig gestellte Fragen
- Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn du deine Meinung geändert hast oder lieber andere Samen erhalten möchtest, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden. Bitte nimm mit uns Kontakt auf, damit wir dir die notwendigen Schritte für die Rückgabe mitteilen können. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien findest du auf unserer Seite.
Nachdem wir deine zurückgegebene Bestellung erhalten haben, erstatten wir dir innerhalb von 5 Arbeitstagen den Kaufbetrag. Bitte beachte, dass der Erhalt der Zahlung auf deinem Konto je nach verwendeter Zahlungsmethode eine Weile dauern kann.
- Verkauft ihr auch Mixpacks / Pick and Mix - Packs?
Zurzeit verkaufen wir keine Mix-packs oder Pick und Mix-Packs.
- Wie wird mein Kauf auf meinem Kontoauszug erscheinen?
Die Beschreibung, die auf deinem Kontoauszug angezeigt wird, hängt von der von dir gewählten Zahlungsmethode ab. In jedem Fall bleibt die Beschreibung der Transaktion diskret: kein Hinweis auf Cannabis, Cannabis-Samen oder irgendetwas anderes, das mit Cannabis zu tun hat.